個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

個人情報の取得および利用目的

当社は、以下の目的のために必要な範囲で個人情報を取得し、利用いたします。

• ・ご注文いただいた商品の発送および関連する業務のため
• ・代金決済、請求および返金処理のため
• ・ご注文内容、お届け状況その他取引に関するご連絡のため
• ・お問い合わせへの対応のため
• ・商品、サービス、キャンペーン等のご案内（電子メールによるご案内を含みます）のため
• ・サービス改善および品質向上のための分析、調査のため
• ・不正利用の防止および安全なサービス運営のため
• ・法令に基づく対応のため

なお、お客様が商品購入手続を完了されていない場合であっても、お問い合わせ対応、ご注文手続の補助、サービス改善その他上記利用目的の範囲内において、入力いただいた情報を取得し利用する場合があります。
依頼する情報をご提供いただけない場合は、一部のサービスをご利用いただけない場合があります。

個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合その他個人情報保護法で認められる場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供いたしません。

委託先の監督

当社は、商品配送、決済処理、システム運営その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対し適切な監督を行い、個人情報の安全管理を徹底いたします。

個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業員および委託先に対して適切な監督を行います。

Cookie（クッキー）等の利用について

当サイトでは、お客様の利便性向上、サイト利用状況の分析および広告配信の最適化のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
お客様はブラウザの設定によりCookieの利用を制限または拒否することができます。ただし、その場合、一部のサービスや機能がご利用いただけなくなる場合があります。

個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等

当社は、ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供停止のご請求があった場合には、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切かつ速やかに対応いたします。

個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供停止のご請求は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口

運営会社：三洋薬品HBC株式会社
店舗名：三洋薬品HBC本店
個人情報保護管理責任者：大和田 英樹
メールアドレス：info@sanyo-hbc.jp
電話番号：0120-86-3434
所在地：東京都 豊島区 西池袋 2-39-6 池袋ツルミビル3F

SSL（暗号化通信）について

当サイトでは、お客様の個人情報を保護するため、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を使用しております。

プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後の内容は当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
最終改定日：2026年6月3日